Come arrivare dal medico senza un appuntamento se si ammala

• Analisi

Iscriviti per un appuntamento con un medico può ora e tramite Internet. Con l'avvento dei servizi di auto registrazione al medico, sembrerebbe, al momento, di dimenticare le infinite code e i nervi a chiocciola.

Ma in realtà, non sempre tutto procede come vorremmo. A volte è l'ignoranza da parte del paziente dei loro diritti o dell'organizzazione della ricezione mediante l'auto registrazione.

Appuntamento

Poiché il teatro inizia con una gruccia, la struttura medica inizia con il registro.

E non è importante che tu sia registrato per un po 'o se vuoi andare dal medico senza un appuntamento - devi ancora difendere la coda al registro. È necessario emettere un biglietto e prendere una carta ambulatoriale.

In alcune cliniche vengono pubblicati annunci che i cittadini che si sono registrati in precedenza, vengono serviti fuori turno. Ma in pratica, si deve affrontare la riluttanza delle persone a lasciar passare chiunque davanti a loro. E i registrar stessi non interferiscono nel processo.

Le cose vanno meglio in quegli ospedali dove è stata creata una finestra di ricezione separata per le persone che camminano dal disco stesso. Ma anche qui è facile incontrare un gran numero di persone, perché usare l'opportunità dell'autoregistrazione è abbastanza. Pertanto, vale la pena di arrivare in anticipo all'istituto medico per non stare in fila nel momento in cui si sarà in attesa nell'ambulatorio del medico.

Non fa male informarsi telefonicamente, un giorno prima di visitare l'ospedale, e sui possibili cambiamenti del programma. Accade spesso che il dottore sia malato o sia andato in vacanza. D'accordo, è un peccato arrivare al policlinico (soprattutto se non è un modo per una persona) e scoprire che non c'è ricezione.

L'esame da parte del dottore stesso non è diverso dal solito, che viene eseguito in base al principio "primo arrivato, primo servito".

Cosa è necessario per auto-prenotare un biglietto?

Per registrarti, hai bisogno di:

1. Carta ambulatoriale Se l'ospedale in cui si prevede di fissare un appuntamento non ha la carta, ad es. Non l'hai mai visitato personalmente, quindi l'auto-registrazione sarà impossibile.
2. Numero di assicurazione di un conto personale individuale (SNILS). Spesso utilizzato per completare la registrazione con i servizi di autoregistrazione.
3. La politica dell'assicurazione medica obbligatoria.
4. Dettagli del passaporto o certificato di nascita.

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Chi ha il diritto di andare dal medico senza un appuntamento?

Alcune condizioni del paziente obbligano gli operatori sanitari a tenere l'accoglienza al momento del trattamento.

Queste condizioni includono:

• Dolore acuto di qualsiasi posizione (orecchio, schiena, testa, ecc.);
• Alta temperatura (cifra implicita non inferiore a 38 gradi);
• Perdita di coscienza, sanguinamento - in una parola, condizioni che richiedono la risposta di emergenza dei medici.

Se, con evidenti sintomi di deterioramento del benessere del paziente (svenimento, per esempio), lo staff medico è pronto ad assistere e condurre un esame, quindi in presenza di dolore o temperatura non superiore a 38.5, il personale delle cliniche semplicemente rifiuta di riceverlo. Sai: viola i tuoi diritti!

In secondo luogo, in qualsiasi clinica esiste un cosiddetto terapeuta del dovere. Dovrebbe accettare il paziente, in caso di rifiuto dell'esame da parte di uno specialista (otorinolaringoiatra, neurologo, ecc.).

Per sapere esattamente come puoi registrarti attraverso il portale dei Servizi di Stato, guarda le istruzioni video qui sotto:

Guarda i video di questo argomento.

Cadiamo in ufficio, saltando le lunghe code

Come arrivare dal medico senza un appuntamento? Un coupon con le amate ore e minuti specificati in esso, purtroppo, non garantisce il passaggio tempestivo di uno specialista.

E se il ritardo di ricezione entro 15 minuti è accettabile, quindi attendere in coda generale per diverse ore non lo è! Quindi, come non entrare in una situazione simile?

1. Vieni 30 minuti prima dell'orario stabilito. Per mezz'ora, difendi tranquillamente la linea (se improvvisamente lo sarà) al registro per la scheda e troverai il cabinet necessario. Se non hai tempo, allora molto probabilmente dovrai andare alla reception in coda!
2. Presso l'ufficio del medico per conoscere l'accoglienza al momento stabilito e la presenza di persone con buoni in un momento precedente. Se ce ne sono, allora dovranno aspettare che il loro specialista passi (a meno che, ovviamente, non si tratti di quelli che sono in ritardo da più di 15 minuti)
3. In molti ospedali, una vera folla si riunisce negli uffici dei medici che non organizzano il call-in. Solo alcuni di questi sono registrati al momento.

Se vuoi iscriverti a un medico in un momento specifico e arrivare in tempo, probabilmente non ci riuscirai, questo processo è ancora lontano dall'essere perfetto. Pertanto, preparatevi alle vecchie difficoltà con il dare un pugno sulla strada all'ambita sede di dottorato in quelle istituzioni mediche dove questo momento è lasciato al caso. Buona fortuna a te e visita tranquilla dal dottore!

Come arrivare dal medico se non hai preso un appuntamento in anticipo

Foto: Oleg KUZMIN

"Buon pomeriggio, per favore spiega come arrivare dal dottore. Al mattino mi sono svegliato - un forte colpo di tosse e naso che cola, ma non c'è temperatura. Ho chiamato il registro della mia clinica per registrarmi con un terapista, mi è stato detto che il tempo libero più vicino era solo tre giorni dopo. Ma ho bisogno di aiuto ora. Non ci sono davvero opzioni? Se sei malato, non hai mai preso un appuntamento con un dottore, non riceverai un appuntamento? Cordialmente, la residente di Krasnoyarsk Anna Grigoryevna Stepanenko.

Infatti, oggi nelle cliniche del distretto di Krasnoyarsk i terapeuti prendono su appuntamento. Ma questo non significa che se una persona si ammala "senza preavviso", non arriverà dal medico.

- L'assistenza primaria nelle cliniche municipali viene fornita secondo il programma di garanzie statali. Può essere pianificato - su appuntamento, o urgente - il giorno del trattamento del paziente ", dice Oksana Sokolova, capo terapeuta di Krasnoyarsk. - Per fornire assistenza di emergenza in quasi tutti i rami di policlinici della rete per adulti, gli uffici pre-medici sono aperti.

Per entrare in esso, è necessario applicare direttamente al registro, la registrazione preventiva non è necessaria. "Il ricevimento nell'ufficio pre-medico è condotto dal paramedico", spiega Oksana Igorevna. - Esamina il richiedente e decide l'ulteriore gestione del paziente: fornisce indicazioni per i test, in alcuni casi, prescrive la terapia farmacologica. Se un paziente ha bisogno di un esame da un medico il giorno del trattamento, il paramedico lo rimanda al medico. "

Oksana Sokolova osserva: in molti policlinici, in modo che a causa di pazienti di emergenza, quelli che venivano su appuntamento non soffrivano, ci sono terapisti in servizio. Accettano pazienti indirizzati da una stanza di pronto soccorso. Se non c'è un medico in servizio presso la filiale, l'assistente medico accompagna il paziente dal medico locale o, per telefono, avverte l'infermiere che tale paziente gli viene inviato. Un'infermiera regola il flusso dei pazienti presso l'ufficio del medico generico, chiama i pazienti di emergenza per l'ammissione non programmata.

- Nel nostro istituto, l'ammissione al terapeuta è stata tenuta per molti anni e, allo stesso tempo, c'è lo studio di un pre-medico ", dice Natalya Pavlova, responsabile del policlinico n. 6." Di solito non ci sono lunghe code vicino - solo due o tre persone possono aspettare al mattino. Se necessario, il paramedico invia la persona malata all'ambulatorio del medico e un cartellino rosso speciale viene inserito nella scheda ambulatoriale del paziente alla reception. Un infermiere che chiama i pazienti su appuntamento vede la scheda e invita il paziente di emergenza senza coda. Il resto spiega che questa persona ha bisogno di aiuto di emergenza. Di solito, il programma di accoglienza non va fuori strada. Analizziamo quali lamentele i nostri pazienti si applicano più spesso all'ufficio pre-medico. Di norma, la causa è un forte dolore, febbre alta - molto meno. Ma nel periodo di superamento della soglia epidemica dell'influenza e delle infezioni virali respiratorie acute, ovviamente, ci sono più pazienti con temperatura.

Presta attenzione: nelle istituzioni mediche della nostra città solo un medico può emettere una lista malata, un assistente medico non ha tale autorità. Pertanto, se le condizioni del paziente sono tali da rendere necessaria l'apertura di una lista malata, l'assistente medico lo indirizzerà al terapeuta lo stesso giorno.

- Il medico esamina l'invalidità temporanea e decide se rilasciare un congedo per malattia, quindi redige la voce appropriata nella cartella clinica, dice Oksana Sokolova.

Se necessario, il paramedico può indirizzare il paziente a uno specialista. L'unica domanda è quanto bene la clinica è dotata di tali medici e se stanno ricevendo al momento. Sfortunatamente, il problema della carenza di personale rimane rilevante non solo per la città, ma per l'intero paese. A Krasnoyarsk, il personale delle istituzioni sanitarie municipali con medici ammonta a circa il 60 percento. Le cifre sono leggermente più alte tra i poliziotti di distretto: quasi l'80 percento dei tassi dei terapisti sono impiegati. Pertanto, la ricezione di specialisti ristretti è una domanda speciale. Sfortunatamente, se non c'è medico al tasso, nessuno accetterà un paziente di emergenza.

Se nell'istituto non esiste un ufficio di pre-medico, il medico d'urgenza deve essere tenuto dal medico di turno - questi sono i requisiti e l'istituzione è obbligata a rispettarli.

- Ma quando il paziente si sente molto male, non è necessario venire in clinica, - dice Oksana Igorevna. - Se soffre di forte dolore, debolezza, febbre alta, pressione alta, chiamare un medico a casa.

È vero, c'è una sfumatura importante. Se sei collegato a una clinica fuori casa, un medico di questo istituto medico non verrà a casa tua. "In questo caso, se è necessario fornire assistenza di emergenza a casa, la chiamata sarà servita dal medico del policlinico territoriale nel luogo di residenza del paziente. Per fare questo, è necessario chiamare il registro, spiegare la situazione e chiamare il medico a casa, - spiega il terapeuta principale di Krasnoyarsk. "Quando il paziente si stabilizza, il paziente verrà inviato alla clinica nel punto di attacco."

In teoria, tutto sembra regolare, la tecnologia è chiara e logica. Ma in pratica, il sistema fallisce.

- All'inizio di settembre, ho preso un raffreddore, mi faceva male la gola, gli ho sparato nell'orecchio, la mia voce si è seduta, - dice Irina T. - Ho fatto domanda al registro della mia clinica con la richiesta di ottenere un consiglio da Laura. Mi è stato detto che prima devi andare dal terapeuta per ottenere un biglietto per Laura, ma non ci sono dati per i prossimi giorni. Si sono offerti di andare all'ufficio pre-medico. Il paramedico non ha nemmeno guardato la gola o l'orecchio, non ha offerto di misurare la temperatura, non ha nominato test, anche se mi sono sentito davvero male. Ha detto che sono adeguatamente trattato e rispedito a casa. Poi, come conoscente, sono finalmente arrivato a Laura, ha detto che la condizione richiede un trattamento serio e prescritto farmaci completamente diversi.

Si scopre che la tecnologia funziona, ma il fattore umano nega l'algoritmo creato. In questo caso, Irina aveva bisogno di contattare il capo dell'istituzione con l'obbligo di fornire assistenza medica correttamente.

Mentre l'incidenza di SARS e influenza nella nostra città è al di sotto della soglia epidemica. Ma, secondo la gestione di Rospotrebnadzor nel territorio di Krasnoyarsk, il numero di casi con l'insorgenza di aumenti di freddo. Quindi, l'algoritmo di richiesta di cure mediche di emergenza è necessario per ogni Krasnoyarsk per sapere, in caso di problemi, di difendere i propri diritti.

- La competizione in un'università medica è molto alta, ma allo stesso tempo una grande percentuale di laureati in questa università non va in medicina, specialmente in quella di stato. Perché? In precedenza, i ragazzi erano spaventati dalla scarsa attrezzatura delle istituzioni e dai bassi salari, ma ora la situazione sta cambiando, - ha affermato Vadim Smirnov, un deputato del consiglio comunale. - La modernizzazione del sistema sanitario in atto nel paese consente di aumentare le spese per lo sviluppo dell'istituzione e aumentare gli stipendi dei dipendenti. Ma allo stesso tempo, c'è carenza di personale. Quindi la domanda è: l'efficacia della gestione di queste istituzioni. Che cosa dovrebbe fare il paziente se venisse in clinica, e vi è la necessità di uno specialista in esso? Naturalmente, al paziente viene offerto di fissare un appuntamento, che avverrà in pochi giorni, e forse nemmeno in questa istituzione. Qualcuno aspetterà e qualcuno contatterà la clinica privata e riceverà assistenza medica per contanti.

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Un cittadino va in clinica non per la curiosità oziosa, ma in particolare per le lamentele sulla sua salute. In policlinico № 6 c'è davvero un ufficio pre-medico, se non c'è temperatura. Il paramedico ti raccomanda di iscriverti con un terapeuta, pur sapendo che nei prossimi giorni non ci saranno contatti con il terapeuta. Il paramedico non ha il diritto di scrivere un rinvio ad uno specialista, non prescrive farmaci. Questa raccomandazione dovrebbe essere considerata come una violazione del diritto di fornire tempestiva assistenza medica. aiutare. Nel richiedere e ricevere assistenza medica, il paziente ha diritto a: trattamento rispettoso e umano da parte dei medici e dei partecipanti; sollievo dal dolore associato alla malattia e (o) intervento medico, metodi e mezzi disponibili. E i lavoratori in camice ignorano questi diritti.

Risposte: 1 Ultimo: 10/17 (14:19) Dmitry

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Come ottenere un appuntamento con un medico

La riforma del sistema sanitario urbano, che ha portato alla creazione di centri poliambulici ambulatoriali, ha anche cambiato l'ordine di trattamento per i medici. Sono finite le code alle porte delle cliniche che non sono ancora state aperte, quando la gente dalle sei del mattino stava aspettando l'occasione per fissare un appuntamento con un diario di cui tenere un medico. Questa circostanza, a quanto pare, avrebbe dovuto piacere a tutti, ma non qui era - ci sono molti scontenti. Ciò è evidenziato da pubblicazioni periodicamente apparenti, in cui gli autori parlano con rabbia delle prove dei singoli cittadini che hanno tentato senza successo di ottenere un appuntamento con un medico. Leggi di queste storie e ti identifichi involontariamente con la "vittima", ma dovresti entrare nell'essenza del conflitto - capisci che il problema sta nella mancanza di consapevolezza dell'individuo, nella sua ignoranza su come agire in una situazione particolare. E questa non è colpa sua, ma guai, dal momento che non era in grado di navigare rapidamente nelle condizioni mutate. Per aiutare tutti coloro che non hanno ancora padroneggiato le nuove regole per scrivere ai medici, i redattori si sono rivolti agli specialisti del Dipartimento della Sanità di Mosca per rispondere alle domande più frequenti. Portiamo alla vostra attenzione le risposte ricevute.

Domanda: Come ottenere un coupon (da iscriversi) al primo appello al medico di distretto (pediatra)?

Risposta: È possibile registrarsi per l'appuntamento principale con il terapista locale GP (il medico pediatrico) attraverso Internet, utilizzando il sito web pgu.mos.ru (sezione "Prendere un appuntamento con il medico"), nonché tramite il telefono singolo del servizio 24 ore su 24 + 7 ( 495) 539-30-00, per telefono registrazioni del policlinico durante le ore di apertura del policlinico, attraverso infomazioni situate al 1 ° piano nelle sale dei policlinici.

Domanda: come ottenere un appuntamento con un terapeuta con una temperatura?

Risposta: In caso di condizioni di emergenza (segni di ARVI, pressione alta e altri sintomi), è possibile rivolgersi al medico di famiglia e ai medici specialisti il ​​giorno del trattamento con i biglietti di riserva rilasciati dall'addetto alla reception o dall'amministratore di turno.

Domanda: come ottenere un coupon alla richiesta iniziale di uno specialista?

Risposta: scrivendo a un medico specialista: un neurologo, un cardiologo, un reumatologo, un endocrinologo e altri specialisti stretti vengono fatti sotto la direzione di un medico distrettuale. Il terapeuta alla reception determina la necessità di sottoporre il paziente a ulteriori esami e consultazioni. Se diretto, il medico concorda con il paziente il giorno della seconda visita dopo l'esame e rilascia un biglietto a un medico specialista.

Domanda: come comportarsi quando si visita nuovamente il medico (terapista, pediatra, specialista stretto)?

Risposta: Se il paziente è già visto da un medico o si trova in un'osservazione di dispensario, il medico gli darà un biglietto di riammissione.

Domanda: come arrivare al centro di salute per un esame preventivo?

Risposta: Gli esami medici preventivi dei pazienti nel centro di salute vengono eseguiti secondo le riviste di autoregistrazione preliminari, se ci sono posti liberi e il giorno in cui il paziente visita la clinica.

Domanda: I pazienti sono ammessi ai policlinici in base al tempo specificato nel coupon o nella "coda in diretta" e il coupon conferma solo il diritto di una persona ad essere accettata in questo giorno?

Risposta: I medici stanno ricevendo al momento specificato nel coupon in conformità con il record preliminare. Il tempo assegnato per l'esame del paziente può variare a seconda del suo stato di salute, e quindi è possibile spostare il tempo di ammissione indicato nel tagliando.

Domanda: l'ordine di chiamare un terapeuta (pediatra) a casa è cambiato?

Risposta: La procedura per chiamare un medico generico (pediatra) dell'ufficiale di polizia distrettuale a casa non è cambiata. Dopo che è stato esaminato, se ci sono indicazioni, viene nominato un esame di uno specialista.

Domanda: le istituzioni mediche non statali possono emettere fogli ospedalieri e certificati di esenzione dalla scuola o dalla scuola superiore?

Risposta: certificati di disabilità e certificati di esenzione dalla scuola o dall'università possono essere rilasciati da istituzioni mediche non statali autorizzate per questo tipo di attività in conformità con l'ordine del Ministero della salute e dello sviluppo sociale della Federazione Russa del 29 giugno 2011 n. 624n "Approvazione della procedura per l'emissione di fogli disabilità "nella formulazione dell'ordine del Ministero della Salute e dello Sviluppo Sociale della Federazione Russa del 24 gennaio 2012 n. 31 n" sulla modifica della procedura per l'emissione di volantini capacità, approvata con decreto del Ministero della salute e dello sviluppo sociale della Federazione russa del 29 giugno 2011 n. 624n. "

Il medico ha il diritto di non accettare senza fissare un appuntamento?

Il medico ha il diritto di non accettare senza fissare un appuntamento?

Senza un appuntamento, solo una persona con la febbre può essere ammessa. Per fare questo, devi prima andare all'ufficio dell'ammissione primaria e poi prendere il biglietto dal medico alla reception, a cui vuoi andare.

O nel caso in cui l'addetto alla reception rimanesse semplicemente tagliandi gratuiti.

In tutti gli altri casi, il lavoro del medico non verrà pagato, in modo che possano ragionevolmente rifiutare di accettare.

Guardando cosa e dove sei andato. Se questo è uno specialista stretto, spesso prima di arrivare a lui è necessario passare attraverso il medico di famiglia, e solo dopo un esame da parte di quest'ultimo deciderà se hai bisogno di una stretta consultazione. Se necessario, riceveranno un rimando alla stessa clinica o addirittura all'ospedale. Sì, uno stretto specialista di policlinico ha il diritto di non accettarti senza un appuntamento o senza un rinvio da un medico di famiglia, se non è una condizione pericolosa per la vita (è diventato cattivo per qualcuno nel corridoio, il cuore colto o perso conoscenza), quindi qualsiasi medico è obbligato a fornire il primo soccorso.

Esattamente lo stesso in ospedale, non sono tenuti a condurre i ricoveri ambulatoriali per le carte, cioè non accettano cure mediche di emergenza o referenze da cliniche, ma di regola non verranno negati esami e in ospedale durante il trattamento.

Hai il diritto di rifiutare se ti viene offerto di lavorare gratuitamente? Questa è la stessa situazione. Il dottore può portarti senza un pezzo di carta, ma né lui né l'ospedale riceveranno denaro per tale visita. Pertanto, sono tali persone uhlyhnyh congelare e inviare.

Alcuni specialisti lavorano solo su appuntamento.

È necessario conoscere le informazioni sulla ricezione nella finestra del registro.

Dipende da quale sia la situazione, molte persone semplicemente non scrivono in linea di principio (lo accetteranno ancora, urleranno un po ', andranno dal direttore, le diranno quanto siamo poveri e miserabili, ecc.).

Ci sono situazioni di emergenza, ad esempio - con dolori acuti (sospetta appendicite, sanguinamento - come emorroidale), temperatura elevata - anche se dovresti chiamare il medico a casa con tale temperatura (ci dovrebbe essere il riposo a letto) - il medico dovrebbe prendere, secondo l'idea di una linea, improvvisamente trasporto in ospedale, ad esempio per un intervento chirurgico.

Pazienti dimessi dall'ospedale per continuare il trattamento ambulatoriale nel luogo di residenza - lo stesso viene fatto a turno.

Cosa fai se hai bisogno di andare dal dottore subito?

- Ho bisogno di prendere un dottore con dolore acuto proprio oggi. È meglio otorinolaringoiatria, ma sono d'accordo con il terapeuta.

- Nooo, registrando solo per due settimane!

- E cosa proponi: chiamare un'ambulanza per il mal di gola?

- Bene, vai in ufficio, il dottore, forse, emetterà un voucher aggiuntivo.

a) Non mostro perseveranza, quindi sarei impegnato in un'autoterapia senza una diagnosi?

b) si scopre che c'è un'opportunità per arrivare a uno specialista "su un coupon aggiuntivo". Sai di questo?

"in base al coupon aggiuntivo". Sai di questo?

Sì, lo fanno. ma il problema è che i medici non accettano volontariamente altri pazienti

quando hai bisogno di ricevere immediatamente la consulenza di un esperto?

Vado nella mia clinica. una volta, non riuscivo nemmeno a raggiungerlo (c'era una coda anche dal% dei paganti))

e ho avuto forti dolori (la polmonite in seguito si è rivelata) dovevo andare alla NB e c'era una tassa per andare alla reception (ma lì l'infermiera mi ha portato per la maniglia dappertutto, tutti i test sono stati fatti subito) e si è offerto di chiamare un'ambulanza per andare in ospedale. 07-06-2011 alle 21:15

C'è un'opportunità per arrivare a uno specialista "su un coupon aggiuntivo".

Si è di recente affrontato questo. Ha tranquillamente emesso un biglietto senza tempo. Nessun addebito Con dolore acuto, è andato via senza coda.

più precisamente un dottore a casa. Arriva, ascolterà, prenderà le analisi direttamente sul posto, non è necessario che il paziente si trascini dalla porta sul retro senza sapere dove. Sì, e chiama un paio di volte, chiedi dello stato di salute. ;)

Ha tranquillamente emesso un biglietto senza tempo.

Apparentemente, dipende dalle onnipotenti zie dal registro? : gy: E questa ordinaria clinica di distretto era, sì, Tanya?

più precisamente un dottore a casa.

E dove si trovano questi maghi? E il prezzo del problema?

In generale, cosa fai quando hai bisogno di ricevere immediatamente la consulenza di un esperto?

Vado in una buona clinica a pagamento. Non vado affatto al distretto - non ho tempo.

E dove si trovano questi maghi?

In ogni clinica di distretto

Gli specialisti di chiamata non vanno. Per chiamare il terapeuta, è necessario chiamare il registro solo prima delle 8.30 e avere una temperatura elevata come motivo.

E nella stanza dei bambini di recente è stato necessario urgentemente all'ENT, e c'è un record per 2 settimane in anticipo. Sono appena tornata nel suo ufficio, mi sono seduta e ho detto: "Cosa devo fare per arrivare all'appuntamento?" Il bambino soffoca di notte, questa è sicuramente un'allergia ai pollini, il pediatra ha sbagliato, lei pensa che sia ARVI. " ENT era indignato all'inizio, ma poi, visto che non andavo da nessuna parte, sospirò pesantemente e disse: "Vieni domani dalle 8 alle 9." Evviva! Ho vinto!

Ma in qualche modo triste per una simile vittoria. Pagato in un centro medico commerciale? Ma la carica è anche un record per 1-2 settimane prima, questo è il paradosso! E poi, onestamente pago le tasse, perché dovrei andare da qualche parte a pagamento?

Il bambino soffoca di notte, questa è sicuramente un'allergia ai pollini, il pediatra ce l'ha, lei sbaglia, lei pensa che sia ARVI

Sono molto dispiaciuto, ma ENT ha qualcosa a che fare con questo? Chiederebbe al pediatra la direzione dell'allergologo. ENT non aiuta - se il bambino sta già soffocando. Al figlio molto asmatico, iniziò anche con le allergie. Io stesso sono così - soffocando il polline.

Vado al policlinico gufo

vai alla finestra successiva, ho bisogno di un biglietto lì

andare in ufficio, accettare di accettare

Prendo un biglietto con il tempo zero

Mento a tutti alla reception, il coupon è dato :)

Vado in un posto decente

Vado al policlinico gufo

vai alla finestra successiva, ho bisogno di un biglietto lì

andare in ufficio, accettare di accettare

Come fissare un appuntamento con il medico in clinica tramite Internet

Oggi, nella maggior parte delle cliniche cittadine (pubbliche e private) è disponibile un servizio di appuntamento online gratuito. Esistono diversi modi per ottenere un biglietto senza uscire da casa: attraverso i Servizi di Stato, il sito Web dell'ospedale o un portale Internet specializzato. Di seguito sono riportate le istruzioni dettagliate con una descrizione delle azioni.

Metodo 1. Attraverso i servizi statali

Il modo più semplice per raggiungere quasi tutti i dottori di un ospedale statale è attraverso il sito web del Servizio di Stato. Devi prima registrarti sul portale e inserire i dati di 2 documenti:

Da questo momento in poi, è possibile utilizzare il portale, anche per fissare un appuntamento con un medico. Tuttavia, alcune funzioni (iscrivere un bambino all'asilo, ricevere una registrazione temporanea o permanente e molte altre) non saranno disponibili - per riceverle, è necessario confermare i dati nel Centro servizi o nelle banche Internet di Sberbank, Tinkoff e Bank Post.

Le istruzioni dettagliate per la registrazione a un medico attraverso il portale dei servizi pubblici sono le seguenti:

1. Innanzitutto, nella pagina principale è necessario selezionare il tipo di servizio appropriato.
2. La registrazione è fornita online, completamente gratuita e illimitata. Per crearlo, devi cliccare su "Registra".
3. Quindi scegli la regione e la categoria del paziente che deve arrivare dal medico.
4. Ora è necessario inserire il proprio nome completo, i dati del passaporto (vengono compilati automaticamente dal sistema) e le serie e il numero della politica OMS.

La serie della politica non è assegnata a tutti i documenti e ognuno ha una combinazione numerica univoca come numero. La sua posizione dipende dal documento di esempio, quello vecchio in basso, quello nuovo in alto, come mostrato nella figura.

1. Il prossimo stadio: la scelta della clinica. Questo può essere fatto sia con l'aiuto di una mappa o attraverso una linea di ricerca facendo clic sulla struttura medica necessaria.
2. Quindi fare clic su "Seleziona".
3. L'ultimo stadio è la scelta di una direzione (ad esempio, odontoiatria ortopedica, odontoiatria pediatrica o per adulti, ecc.) E un medico.
4. Ora il record è formato. Il biglietto elettronico contiene tutte le informazioni chiave: il nome dell'istituto medico, l'indirizzo, il cognome, le iniziali del medico, la data e il numero della visita prevista.
5. Dopo tutte queste azioni, una nota sulla voce apparirà sulla pagina principale del tuo account personale - questo è l'equivalente di un biglietto elettronico. Può essere rimosso in qualsiasi momento, è meglio farlo in anticipo, il biglietto non ha bisogno di essere stampato, è sufficiente venire all'ospedale all'ora stabilita con un passaporto e una polizza.

Metodo 2. Attraverso il portale medico o il sito web dell'ospedale

Questo servizio gratuito è simile a quello che è stato fornito da cliniche private per un lungo periodo: ogni paziente può visitare il sito web dell'istituto medico ed emettere un biglietto online per quasi tutti gli specialisti.

Attraverso portali specializzati

Oggi è apparso un gran numero di portali specializzati, con l'aiuto di cui ogni paziente può ottenere un appuntamento con un medico all'interno di una regione o città. Per fare ciò, inserisci semplicemente i dati della tua polizza, data di nascita e nome, ad esempio:

Su tali portali è anche possibile creare un programma personale, dove inserire tutte le note sulla visita dal medico, annullare l'applicazione, visualizzare l'elenco corrente di farmaci per le prescrizioni preferenziali, ecc.

Come arrivare dal dottore?

Come ottenere un appuntamento con un medico?

Scrivendo a un medico via Internet

Cosa fare se il medico non si registra?

Come accennato in precedenza, un buon specialista di solito non arriva a causa dell'abbondanza di coloro che desiderano. Se non sei iscritto al dottore a cui sei interessato, resta solo da scoprire i nomi e i nomi di tutti gli specialisti nella tua malattia in città e provare ad iscriverti attraverso la rete globale.

Una rapida registrazione dal medico su Internet ti aiuterà a prendere rapidamente un biglietto esistente e ad arrivare esattamente allo specialista di cui hai bisogno, e non a quello a cui devi andare nella clinica più vicina.

La registrazione su Internet può essere effettuata tramite server speciali, che contengono un database di tutte le istituzioni mediche della città. Lavorare con un database di questo tipo è molto comodo perché consente di navigare rapidamente e fare la scelta giusta.

clinica

Il policlinico del dispensario oncologico regionale è la sua suddivisione strutturale.

La capacità prevista della clinica di 180 visite per turno.

Compiti del reparto ambulatoriale:

1. erogazione dell'aiuto consultivo, medico e diagnostico a pazienti con patologia oncologica e malattie precancerose;
2. analisi dell'assistenza oncologica alla popolazione, dell'efficacia e della qualità delle misure preventive nella regione;
3. analisi delle cause di abbandono;
4. lo studio e l'implementazione di moderni metodi di diagnosi medica nel campo dell'oncologia;
5. esame clinico dei pazienti oncologici.

Fissare un appuntamento

La registrazione dei pazienti per l'ammissione alla clinica è effettuata attraverso un registro di consultazione elettronica in conformità con l'ordine del Ministero della Salute della Regione di Amur del 13.11.2013 n. 1329 "Su operazioni industriali e sviluppo del servizio di registro consultivo elettronico"

Per fornire assistenza ambulatoriale, un cittadino deve presentare al registro di un policlinico:

1. prova dell'identità e prova della residenza sul territorio della Federazione Russa;
2. polizza di assicurazione medica;
3. SNILS;
4. referral elettronico a un consulto rilasciato dal medico curante, un buono che indica i risultati degli esami, certificato dal capo e dal sigillo dell'istituto medico.

Le persone che non hanno i suddetti documenti o documenti, rispettivamente, ricevono solo assistenza di emergenza. Quando i cittadini si rivolgono senza un referral o senza una polizza di assicurazione medica, vengono pagate le cure mediche pianificate.

Telai policlinici.

• Korobkova Tatyana Nikolaevna -oncologo della categoria di qualificazione più alta.

• Shvalova Evgenia Vladimirovna - oncologa, ginecologa, la categoria di qualificazione più alta;
• Samoylichenko Tatyana Sergeevna - oncologo, mammologo, senza categoria;
• Dmitry Yatsyshin - oncologo, chirurgo pediatrico, la più alta categoria di qualificazione;
• Sukhanov Sergey Viktorovich - oncologo, chirurgo, la categoria di qualificazione più alta;
• Knalyan Sofia Vladilenovna - oncologo, chirurgo, prima categoria di qualificazione, candidato alle scienze mediche;
• Pinegin Alexey Anatolyevich - oncologo, mammologo, la più alta categoria di qualificazione;
• Emelyanova Victoria Alekseevna - oncologo, chirurgo, senza categoria;

• Bichurina Svetlana Anatolyevna - oncologa, la categoria di qualificazione più alta;
• Shishkina Alla Valerievna - oncologo, senza categoria;

Chemoterapisti (day hospital):

• Perepelitsa Elena Viktorovna - oncologa, la categoria di qualificazione più alta;
• Dorovskikh Evgenia Olegovna - oncologo, senza categoria;

• Kaskova Olga Alekseevna - radiologo, dottore della più alta categoria di qualificazione;

Cliniche per infermieri senior:

• Parfenova Marina Evgenievna - la categoria di qualificazione più alta;

Così come 10 infermieri medici.

Calendario degli specialisti:

tutti i giorni, tranne il sabato e la domenica dalle 8.00 alle 14.00.

Le ricezioni di specialisti di policlinico coincidono con gli orari di apertura dei principali uffici e servizi dell'istituto medico che forniscono consultazioni ed esami.

Il tempo di attesa per la ricezione non è superiore a 20 minuti dal momento dell'appuntamento al paziente, tranne quando il medico partecipa alla fornitura di cure di emergenza a un altro paziente, di cui i pazienti in attesa di ricevere sono informati.

Al termine dell'esame, al paziente viene consegnato un referto medico su un campione stabilito dall'istituto medico, che indica la diagnosi accertata della malattia e le raccomandazioni per ulteriori trattamenti e follow-up.

Sale diagnostiche:

Day hospital:

Sulla base del policlinico, un day hospital per 20 posti letto è utilizzato per la terapia farmacologica per pazienti oncologici che non necessitano di supervisione 24 ore su 24.

Gli oncologi medici che hanno subito una chemioterapia chemioterapica speciale per tumori maligni lavorano in ufficio. Il trattamento farmacologico dei pazienti in regime ambulatoriale viene effettuato su raccomandazione delle cliniche centrali, dei medici chemioterapici o di un chemioterapista policiclico in consultazione con il capo del dipartimento.

Orari di apertura del day hospital

dalle 8.00 alle 14.00, tutti i giorni tranne il sabato e la domenica.

Gabinetto di terapia a raggi X a fuoco ravvicinato.

Un radiologo della massima categoria Kaskova OA sta ricevendo un dottore in ufficio.

In ufficio, i pazienti ricevono un trattamento con tumori maligni e benigni della pelle, delle mucose, dei tessuti molli, dei vasi sanguigni.

Nella fase ambulatoriale, è possibile fornire ai pazienti le necessarie consulenze specialistiche.

In casi clinici difficili, le consultazioni vengono condotte da specialisti e vengono stabilite ulteriori tattiche di gestione del paziente. I pazienti vengono esaminati dai capi dei reparti specializzati, che consentono di chiarire rapidamente la diagnosi e determinare le indicazioni per il metodo di un particolare trattamento.

Sulla base del policlinico, si tengono riunioni quotidiane. Sottocomitato VK № 1.

dalle 13:00 alle 14:00

I compiti principali della commissione:

1. Fornire consulenza alla popolazione della regione dell'Amur, alla città di Blagoveshchensk e ai cittadini di altre regioni della Federazione Russa sulla cura del cancro
2. La soluzione di problemi terapeutici e diagnostici complessi.
3. Selezione di pazienti per metodi di trattamento speciali.
4. Prendere decisioni sulla questione del riferimento a un paziente per una perizia medica e sociale in conformità con la legislazione della Federazione Russa.
5. Selezione di pazienti per fornire cure mediche ad alta tecnologia.
6. Esprimere un parere medico sulla disponibilità di indicazioni mediche e controindicazioni per la riabilitazione medica e il trattamento sanatorio-ricorrere ai cittadini che soffrono di malattie oncologiche.
7. Effettuare visite mediche di sospetti o imputati di reati commessi, per i quali è stata scelta una misura preventiva sotto forma di detenzione per la presenza di una malattia grave, inclusa nell'elenco delle malattie gravi che impediscono la detenzione di indagati o imputati di aver commesso reati, approvati dal governo Della Federazione Russa il 14 gennaio 2011 №3.

La composizione della commissione:

• Filippova Elena Vladimirovna - Vice direttore medico;

• Korobkova Tatyana Nikolaevna - testa di un policlinico;

• Natalya Dorofeeva - Responsabile del Dipartimento di Radiologia;
• Onianova Nonna Nikolaevna - Capo del dipartimento di chemioterapia;
• Nara Vasilievna Barashkova - Responsabile del Dipartimento di Oncologia;
• Sokolnikov Nikolay Sergeevich - capo del reparto chirurgico;
• Konstantinova Maria Yurievna - capo del dipartimento ginecologico;
• Yankova Elena Vitalyevna - Responsabile del dipartimento Qualità;

Contatti:

Numero di telefono di registro: 8 (4162) 775-717

Phone manager della clinica: 8 (4162) 775-714

La clinica opera tutti i giorni tranne il sabato e la domenica dalle 7-30 alle 15-30.

Indirizzo cliniche: Blagoveshchensk, st. 110 ottobre

Come ottenere un appuntamento con il medico giusto

La procedura per l'applicazione ai medici di specialità diverse è determinata dai regolamenti interni dell'istituto di cura o dal dipartimento di salute della città, e di solito si dice che si può andare dal medico di una specialità strettamente specializzata solo nella direzione del medico di famiglia. Ma non esiste una legge generale che risponda inequivocabilmente alla domanda: "Come ottenere un appuntamento con uno specialista stretto, scavalcando un terapeuta o un medico generico?" Naturalmente, nel caso in cui venisse dimesso dall'ospedale con la raccomandazione del medico curante, ad esempio: "Osservazione presso il cardiologo locale", è possibile saltare la diagnosi generale da parte del terapeuta. Per fare questo, ti iscrivi semplicemente al medico giusto.

Direzione per il medico di una specialità strettamente focalizzata.

Se non hai uno specialista nella tua clinica, dovresti essere indirizzato a un altro istituto medico con un medico di cui hai bisogno. Questa potrebbe essere una clinica, situata nelle immediate vicinanze o in un villaggio vicino.
Se non è possibile ottenere una tale direzione (assenza temporanea dello specialista nel periodo corrente), è necessario contattare la compagnia di assicurazione. Componi il numero specificato nella tua polizza e consulta il consulente di questa azienda. La tua azienda ti aiuterà a trovare lo specialista giusto.
Se nella tua clinica non c'è personale per il medico di cui hai bisogno, allora, secondo l'art. 16 della legge sull'assicurazione medica obbligatoria, un cittadino con una polizza di assicurazione sanitaria può essere servito in qualsiasi istituzione medica pubblica e se la vostra clinica non ha il medico necessario, avete il diritto di cambiarla con quella in cui questo specialista è disponibile. Tuttavia, in questo caso è necessario ricordare che la clinica può essere cambiata solo una volta all'anno.
Nel caso in cui il medico locale si rifiuti di darti un rinvio ad uno specialista stretto senza spiegare i motivi:

• Prima di tutto, cerca di spiegare la situazione che ti spinge ad andare dal dottore giusto e darti il ​​necessario rinvio, l'amministrazione della clinica;
• se non fosse possibile concordare, scrivi un reclamo a nome del primario. In questo caso, puoi indicare che desideri ricevere una risposta ufficiale. L'amministrazione della clinica è obbligata a notificarti entro 30 giorni;
• contatta la tua compagnia assicurativa. In questo caso, il problema può essere risolto più velocemente;
• chiamare o se non è possibile scrivere un reclamo a Roszdravnadzor. Per fare ciò, è necessario contattare la propria autorità territoriale con una dichiarazione scritta. Il suo indirizzo si trova di solito nel punto informazioni della clinica. La risposta deve essere fornita entro 30 giorni. Se Roszdravnadzor non ha adottato le misure necessarie, è necessario contattare l'ufficio dell'accusatore.

Prima di visitare il medico del profilo di cui hai bisogno, devi fissare un appuntamento con lui. Di norma, c'è un record preliminare che può essere tenuto:

• attraverso il registro di un istituto medico;
• via Internet;
• per telefono

Se è impossibile fornire una consultazione urgente di un medico con un profilo ristretto, viene rilasciato un riferimento a un tale specialista presso un'altra istituzione.

Un'altra lettura...

1 commento a Come ottenere un appuntamento con il medico giusto

Fino a poco tempo fa, il trattamento in Germania per molti era un sogno irrealizzabile. Molti malati non pensavano nemmeno a tali opportunità. Tutta una domanda spaventata - "molto costosa". E allo stesso tempo, poche persone hanno rappresentato i costi reali di esame e trattamento nei migliori centri medici in Germania. Oltre a tutto questo, spaventa questioni puramente organizzative: dove rivolgersi per un consiglio, chi aiuterà con la traduzione, come ottenere un visto medico. Come poi acquistare farmaci in farmacia, e in generale... In generale, le questioni organizzative spaventavano non meno dei problemi di costo.

Per risolvere tutti i problemi relativi all'organizzazione medica e correlati più di 10 anni fa è stata fondata la società "Soluzioni cliniche". Anche la nostra azienda è stata creata non da zero. 4 anni prima, come presidente della clinica di Norimberga, dove ero stato un chirurgo per 11 anni, mi è stato chiesto di creare e dirigere un dipartimento internazionale.

Molti potrebbero avere una domanda? Perché i pazienti stranieri sono interessati alle cliniche tedesche?

Qualsiasi clinica in Germania è interessata all'afflusso di pazienti stranieri, perché Questo finanziamento extrabudgetary dalle banche di assicurazione. Ma allo stesso tempo nessuna clinica ha fondi per il marketing, per la manutenzione di trasporti, traduttori, ecc. Da dove vengono questi soldi, se il mio dipartimento ha speso circa 80-100 mila euro all'anno solo per il marketing. Il budget di marketing finanziava tutte le campagne pubblicitarie, la partecipazione a mostre, la stampa, Internet, diverse macchine al servizio dei pazienti.

Pertanto, nel 2007 abbiamo deciso di creare la nostra azienda. La ragione di ciò è il fatto che ci siamo resi conto che i pazienti hanno bisogno di fatture assolutamente chiare e trasparenti per ogni medico e servizio.

Nel corso degli anni abbiamo creato un servizio di assistenza speciale nella società "Soluzioni cliniche".

Che cosa fa il "servizio di tutela"? Prima di tutto, queste sono traduzioni di tutti i referti medici inviati da pazienti dalla Russia. Questo è il supporto per i visti, l'incontro con i pazienti negli aeroporti, il lavoro dei traduttori

con pazienti in fase di esame e trattamento, prenotazioni di biglietti aerei, prenotazioni alberghiere, acquisto di medicinali prima di uscire di casa

fornisce servizi per affrontare tutti i possibili problemi, che vanno dall'acquisto di un biglietto e termina con la fornitura di farmaci e dispositivi medici necessari dopo il ritorno a casa. In una parola, si tratta di pazienti OPECA costantemente e in tutto.

Oggi possiamo dire con orgoglio che le capacità della nostra azienda sono molto grandi.

E in conclusione, proverò a rispondere a un'altra domanda. Perché la Germania? Perché la medicina tedesca è così interessante per i cittadini di altri paesi?

Per 25 anni di lavoro in medicina in Germania, posso dire con certezza che la medicina tedesca è su "tre pilastri":

· La più alta tecnologia medica

· Le attrezzature più moderne

· Incredibile chiarezza e organizzazione del lavoro in tutte le fasi, dagli infermieri ai medici.

Le soluzioni cliniche non ti forniranno solo esami e trattamenti di alta qualità e rapidi in Germania, ma ti forniranno tutti i servizi necessari.

Prenota un appuntamento con il dottore in clinica via Internet

Iscriviti per un appuntamento con un medico può ora e tramite Internet. Con l'avvento dell'autoregistrazione al dottore, sembrerebbe che tu possa dimenticare le infinite code e i nervi saldi.
Ma non sempre tutto procede come vorremmo. A volte è l'ignoranza da parte del paziente dei loro diritti o dell'organizzazione della ricezione mediante l'auto registrazione.

Appuntamento

Come il teatro inizia con una gruccia, e la clinica inizia con il registro.

Non importa se sei registrato per un periodo o se vuoi andare dal medico senza un appuntamento - devi ancora difendere la coda al registro. È necessario emettere un biglietto e prendere una carta ambulatoriale.

In alcune cliniche vengono pubblicati annunci che i cittadini che si sono registrati in precedenza, vengono serviti fuori turno. Ma dobbiamo affrontare la riluttanza delle persone a permettere a chiunque di fronte a loro. E i registrar stessi non interferiscono.

In quegli ospedali dove è stata creata una finestra di ricezione separata per coloro che camminano attraverso la registrazione stessa, il caso è migliore. Ma anche qui è facile incontrare un gran numero di persone, perché usare l'opportunità dell'autoregistrazione è abbastanza. Pertanto, vale la pena di arrivare in ospedale in anticipo, in modo da non stare in fila nel momento in cui sarai aspettato nell'ambulatorio del medico.

Per quanto riguarda il tempo fissato: prova a non essere in ritardo. Il tempo di attesa massimo consentito è di 15 minuti. Ma in diverse cliniche e condizioni sono diverse. Da qualche parte l'intervallo è molto meno (5-10 minuti), ma da qualche parte non è permesso arrivare in ritardo. Quindi è meglio chiarire in anticipo questo problema.

Non fa male informarsi telefonicamente, un giorno prima di visitare l'ospedale, e sui possibili cambiamenti del programma. Succede che il dottore è malato o è andato in vacanza. È un peccato andare in clinica (soprattutto se è una lunga strada per una persona) e scoprire che non c'è accoglienza.

L'esame da parte del dottore stesso non è diverso dal solito, che viene eseguito in base al principio "primo arrivato, primo servito".

Un avvertimento importante: la lista dei malati sarà aperta dalla data dell'esame dal medico e non dal giorno in cui è stata effettuata la registrazione.

Cosa ti serve per il biglietto di auto-prenotazione

Per registrarti, hai bisogno di:

1. Carta ambulatoriale Se l'ospedale in cui si prevede di fissare un appuntamento non ha la carta, ad es. Non l'hai mai visitato personalmente, quindi l'auto-registrazione sarà impossibile.
2. Numero di assicurazione di un conto personale individuale (SNILS). Spesso utilizzato per completare la registrazione con i servizi di autoregistrazione.
3. La politica dell'assicurazione medica obbligatoria.
4. Dettagli del passaporto o certificato di nascita.

Chi ha il diritto di andare dal medico senza registrare e fare la fila

Alcune condizioni del paziente obbligano gli operatori sanitari a tenere l'accoglienza al momento del trattamento.

Queste condizioni includono:

• Dolore acuto di qualsiasi posizione (orecchio, schiena, testa, ecc.);
• Alta temperatura (cifra implicita non inferiore a 38 gradi);
• Perdita di coscienza, sanguinamento - in una parola, condizioni che richiedono la risposta di emergenza dei medici.

Se, con evidenti sintomi di deterioramento del benessere del paziente (svenimento, per esempio), lo staff medico è pronto ad assistere e condurre un esame, quindi se c'è dolore o una temperatura non superiore a 38.5, i poliambulatori si rifiutano di riceverlo. Sai: viola i tuoi diritti!

In primo luogo, in ciascuna delle organizzazioni mediche devono essere tagliandi progettati per casi di emergenza.
In secondo luogo, c'è un terapeuta in ogni clinica. Deve accettare il paziente, in caso di mancato esame da parte di uno specialista (otorinolaringoiatra, neurologo, ecc.).

Cadiamo in ufficio, saltando le lunghe code

Come arrivare dal medico senza un appuntamento? Un coupon con le ore e i minuti specificati in esso non garantisce il passaggio tempestivo di uno specialista.

E se il ritardo di ricezione entro 15 minuti è accettabile, quindi attendere in coda generale per diverse ore non lo è! Come non entrare in una situazione simile?

1. Vieni 30 minuti prima dell'orario stabilito. Per mezz'ora, difendi tranquillamente la linea (se improvvisamente lo sarà) al registro per la scheda e troverai il cabinet necessario. Se non hai tempo, allora molto probabilmente dovrai andare alla reception in coda!
2. Presso l'ufficio del medico per conoscere l'accoglienza al momento stabilito e la presenza di persone con buoni in un momento precedente. Se ce ne sono, allora dovranno aspettare che il loro specialista passi (a meno che, ovviamente, non si tratti di quelli che sono in ritardo da più di 15 minuti)
3. In molti ospedali, una vera folla si riunisce negli uffici dei medici che non organizzano il call-in. Solo alcuni di questi sono registrati al momento.

Una soluzione ragionevole sarebbe quella di organizzare due linee: la priorità sarà mantenuta dai cittadini che si sono iscritti entro una determinata ora. Dopo la fine del ricevimento di "lavoratori temporanei", il medico inizierà ad esaminare le persone dalla coda in diretta.

Se i pazienti non vogliono saltare i pazienti registrati per un po ', allora ha senso chiedere loro di risolvere la situazione sia da un medico che dal primario. Altrimenti, hai pieno diritto di presentare reclami alle autorità superiori. Di solito, dopo tali minacce, il preside risolve rapidamente il problema.

Se vuoi iscriverti a un medico in un momento specifico e arrivare in tempo, probabilmente non ci riuscirai, questo processo è ancora lontano dall'essere perfetto. Pertanto, preparatevi alle vecchie difficoltà nel dare il via all'ufficio di dottorato in quelle istituzioni mediche dove questo momento è stato lasciato al caso. Buona fortuna a te e visita tranquilla dal dottore!

Registra dal medico in clinica: opzioni e sfumature

panoramica

Di norma, in ogni istituzione medica esistono regolamenti interni che determinano il meccanismo con cui il paziente può vedere un medico. Questo regolamento è stabilito dalla direzione della clinica o dal dipartimento della salute della città. Di solito, le regole per l'appuntamento di un medico in diversi policlinici sono simili.

Prima di visitare un medico, è necessario fissare un appuntamento con lui. Questo può essere fatto immediatamente, nello stesso giorno, se:

• il dottore ha tempo libero per ricevere;
• se hai bisogno di un aiuto immediato: qualcosa è dolorante, la temperatura è aumentata, la condizione si è deteriorata bruscamente (spesso chiamata "dolore acuto").

In questi casi, vieni al registro dell'istituto medico, da dove vieni inviato al medico di cui hai bisogno in coda. Di solito un medico generico può essere visto nello stesso giorno. Se il tuo medico locale è caricato o, al momento, non accetta, il registrar dovrebbe indirizzarti a qualsiasi altro terapeuta.

La pre-registrazione è di solito richiesta per arrivare dal medico di una specialità ristretta e può essere effettuata:

• in fogli di auto-registrazione (in attesa), che in certi giorni si diffondono nei poliambulatori dei registrar di accesso generale; chiunque può venire a scrivere se stesso nella lista d'attesa, tenendo conto del programma del medico desiderato.
• via Internet;
• per telefono

Se hai urgentemente bisogno di una consulenza specialistica, puoi chiedere al medico di portarti senza un appuntamento (il medico non rifiuterà se c'è tempo libero nel suo programma) o contattare il capo del dipartimento o il primario.

Se la clinica non ha l'opportunità di fornirti una consulenza urgente con un medico di profilo stretto, dovresti ricevere un rinvio a un tale specialista in un'altra istituzione.

Registra dal medico via Internet

Dal 2010, un sistema di registrazione per un medico via Internet ha iniziato a svilupparsi nel nostro paese. Puoi utilizzare questo servizio se:

• hai una polizza di assicurazione sanitaria obbligatoria valida;
• la tua visita è programmata (non urgente);
• Sei già collegato a questa clinica e registrato nel suo file di scheda elettronica (cioè, hai una scheda medica in questa istituzione).

Per implementare questo programma, è stato creato un database elettronico unificato, al quale le istituzioni mediche della città e dei distretti devono inserire i dati di tutti i pazienti a loro assegnati. È qui che sorgono i primi problemi che le persone che vogliono vedere un medico on-line devono affrontare:

• Non tutte le cliniche sono coinvolte nel programma di registrazione elettronica, quindi l'elenco di suggerimenti potrebbe non essere necessario.
• Il sistema di registrazione del medico può rifiutarti senza trovare i tuoi dati, che hai dimenticato di inserire in un singolo database o immesso con errori, ad esempio in un cognome.

In entrambi i casi, dovrai usare altri modi per vedere un medico.

Oltre alle informazioni sui pazienti, le istituzioni mediche dovrebbero pubblicare regolarmente informazioni sui controlli gratuiti dei pazienti per lo stesso database. Tuttavia, non tutti i numeri vengono visualizzati su Internet. I policlinici ne riservano una parte. Coloro che hanno bisogno di cure di emergenza saranno in grado di utilizzare i numeri di riserva, le persone che si applicano nuovamente (ad esempio, essere nella lista malata) o scrivere al medico quando vanno personalmente al policlinico.

Quanti numeri conservare e quali inserire nel database elettronico è determinato dai regolamenti interni dell'istituzione o dagli ordini dei dipartimenti regionali di gestione della salute. E qui sorge un secondo problema: ci sono pochi "controlli" su Internet e la loro carenza è acutamente avvertita. A volte c'è un paradosso, quando il biglietto per lo specialista necessario su Internet deve essere cacciato come una bestia rara, e nelle visite a tempo pieno risulta che l'ambulatorio ha un corridoio vuoto e non c'è un solo paziente.

La costante mancanza di controlli per i medici è già un marchio del registro elettronico. Inoltre, i messaggi degli speculatori hanno iniziato a comparire nei forum, raccogliendo applicazioni ai medici per il futuro e quindi "cedendoli" a coloro che ne hanno bisogno a pagamento.

Infine, il terzo problema è l'implementazione di un record Internet per un medico su siti specializzati. Alcuni di loro hanno un'interfaccia o un sistema di registrazione così complesso, che senza una chiamata al supporto tecnico, solo gli utenti più esperti possono registrarsi per un medico. Altre risorse deludono con il numero di fallimenti, errori, scarsa scelta delle istituzioni mediche e informazioni inadeguate sulle ore libere di ammissione. Leggi una panoramica dei siti Internet di San Pietroburgo, dove i cittadini possono iscriversi a un medico.

I dirigenti del Ministero della Salute rassicurano che il programma di registrazione su Internet viene costantemente migliorato e che tutti i problemi verranno risolti nel tempo. Ora, una "hot line" è stata creata per controllare la qualità del lavoro - 8-800-200-04-01. Inoltre, puoi lasciare i tuoi commenti e domande via e-mail: [email protected].

Nonostante gli svantaggi elencati, la registrazione via Internet risolve già molti problemi: nessuna fila, salite e guida non necessarie alla clinica. Senza uscire di casa, puoi vedere quali specialisti hanno posti liberi da registrare. Quindi, usando il nostro sito web, leggi le recensioni su questi medici e scegli il più degno. E dopo, senza tante storie, riservare un momento conveniente.

Per fissare un appuntamento con un medico via Internet, è necessario fornire le seguenti informazioni:

Dopo aver completato con successo la procedura di registrazione elettronica, è necessario stampare un numero per visitare il medico. Con questo numero e la polizza assicurativa dovrai presentare domanda il giorno dell'ammissione 20 minuti prima dell'orario stabilito per il registro dell'istituto presso il quale ti verrà consegnato un voucher per visitare il medico. Il servizio di registrazione online è fornito gratuitamente.